Der Boss von heute Themen zu Führungskompetenzen Attraktiv präsentieren Vielseitig und extravagant in Präsentationen Mit mentaler Stärke fit im Alltag Das Wunder der Gelassenheit up-date für Trainer und Ausbilder Mit Ermöglichungsdidaktik in der Erwachsenenbildung Vertrieb, […]
Bürocourage – Seien Sie aufmerksam! Aufmerksam durch den Alltag Das nehmen Sie mit – Sprache ist mächtig Achtsamkeit ohne Hysterie. Ihre Wahrnehmung ist sensibilisiert. Ihre Sprache schafft Bewusstsein. Ihre Körpersprache setzen Sie bewusst ein. Auf dem Weg zum Homo Digitalis Spaß und Freude an digitalen Möglichkeiten Das nehmen Sie mit – Motivationsideen zum Wandel […]
Brisante Kundengespräche Feuer löschen, bevor ein Flächenbrand entsteht! Das nehmen Sie mit! Verstehen der unterschiedlichen Ursachen für Konflikte zwischen Berater und Kunde. Ansätze der progressiven Deeskalation im Kundenkontakt. Kenntnis der verschiedenen Konfliktarten und der Stufen der Eskalation. Praktische Wege der Konfliktaufdeckung in Beratungsgesprächen. Die praxisorientierte Konfliktlösung in vier Schritte. Führung im 3. Jahrtausend Grundlagen, […]
Das Glück liegt auf der Zunge Kommunikationskompetenz: Du bist, was Du sagst! Das nehmen Sie mit – Positive Gesprächskultur Sie nutzen die Weichmacher in der Sprache. Sie greifen positive Formulierungen auf. Sie formulieren eindeutig. Sie respektieren Ihr Gegenüber. Sie argumentieren vorwurfsfrei. Das positive Denken als Erfolgsmotor Es kommt auf den Blickwinkel an – Wahrheit […]
Der Start in die Vertriebskarriere Basics für einen erfolgreichen Vertrieb Das nehmen Sie mit – Vertriebsorientiertes Denken! Sie kennen Wege einer systematischen und intensiven Vorbereitung. Sie haben ein sicheres Selbstbewusstsein und nehmen aus jeder Situation etwas positives mit. Sie verfügen über eine stabile Motivation. Sie reflektieren lösungsorientiert. Neue Ziele im Vertrieb Ausbau eines stabilen […]
Bandbreite? Da will ich hin! Blumenstrauss der Ermöglichungsdidaktik Das nehmen Sie mit – Konstruktiv Arbeitsatmosphäre Ungewöhnliche Vorstellungsrunden. Themenorientierte Aktivierungen. Überraschende Möglichkeiten zur Fokussierung. Methoden zur Festigung der Inhalte. Vermittlung von Freude und Teamspirit. Ideen zu haptischen Materialien. Hörfunk? Spielfilm? Da bin ich dabei! Aufmerksamkeit durch Abwechslung Das nehmen Sie mit – Vielfalt im Ausdruck Sie sind vielfältig in der Darstellung […]
Brisante Kundengespräche Wie Phönix aus der Asche … Das nehmen Sie mit – Die positive Umdeutung Sie verstehen die Ursachen für Konflikte zwischen Berater und Kunde. Sie kennen Ansätze der progressiven Deeskalation im Kundenkontakt. Kenntnis der verschiedenen Konfliktarten und der Stufen der Eskalation. Praktische Wege der Konfliktaufdeckung in Beratungsgesprächen. Die praxisorientierte Konfliktlösung in vier Schritte. […]
Die Kraft der freien Rede Der Einsatz von Stimme und Ausdruck – Das Erreichen der vollen Aufmerksamkeit Das nehmen Sie mit – Erfolgreiche Reden Sie setzen Ihre Stimme bewußt ein. Sie formulieren spontan. Sie sprechen Körpersprache. Sie variieren in der Lautstärke. Sie spielen mit der Geschwindigkeit. Sie verfügen über eine Palette an Stimmfarben. Die Podiumsdiskussion Begründet überzeugen durch Argumentation Das […]
Langfristig erfolgreich führen Der transformierende Führungsstil – Von Anregung bis Zukunftsvision Das nehmen Sie mit – Ein erfolgreicher Führungsstil Sie leben Ihre Vorbildfunktion. Sie verfügen über eine inspirierende Motivation. Sie regen Ihre Mitarbeitenden intellektuell an. Sie fördern und fordern individuell. Sie haben eine Zukunftsvision. Das positive Denken als Erfolgsmotor Es kommt auf den Blickwinkel an – Wahrheit […]